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Aviso de manutenção aos usuários da au, UQ Mobile e ‘povo’

Na manhã de quarta-feira (8) os usuários da operadora KDDI devem ter recebido uma mensagem no serviço Mensagens do smartphone, das marcas au, UQ Mobile e povo

Segundo o texto em japonês, “Visando aprimorar ainda mais nossos serviços, a KDDI realizará a manutenção do sistema da secretária eletrônica EX* conforme segue”.

A operadora explica que o Answering Service EX não estará disponível durante a manutenção, a ser realizada no seguinte período: 

  • das 21h30 de quarta-feira (15) até 6h28 de quinta-feira (16)

Informa ainda que o tempo de manutenção pode mudar dependendo da situação.  

Portanto, nesse período noturno e de madrugada, as funções relacionadas ao serviço de secretária eletrônica estarão indisponíveis: gravação e reprodução de mensagens e o serviço de atendimento 1417.

Se tiver alguma mensagem durante o período de manutenção, essa poderá ser reproduzida depois.

KDDI pede desculpas pelo inconveniente e agradece sua compreensão.

Para consulta sobre essa manutenção pode ligar para a Central dos Clientes KDDI, das 9h às 21h, gratuitamente: 

  • 157 para ligar do smartphone ou 
  • 0077-7-111 para ligação de um telefone fixo 

FONTE: PORTAL MIE

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