PROCON MUNICIPAL DE MARÍLIA DÁ DICAS DE COMPRAS PARA O DIA DOS PAIS.
Chegou a ocasião do Dia dos Pais de 2023! Comemorada no segundo domingo do mês de agosto, esta data é uma oportunidade perfeita para honrar o primeiro herói da sua vida. Mas e aí, já pensou em como surpreendê-lo? Não se preocupe, preparamos uma lista repleta de opções de presentes para você expressar todo o carinho, amor e gratidão que sente pelo seu pai.
A primeira sugestão fornecida pelo órgão é realizar uma pesquisa de preços. Essa pesquisa pode resultar em economias significativas para o orçamento familiar.
“É recomendável que antes de efetuar suas compras, o consumidor avalie o panorama financeiro da família e defina um montante que possa ser gasto sem comprometer a situação econômica doméstica. Posteriormente, é aconselhável pesquisar os preços entre diferentes estabelecimentos”, declarou Guilherme Moraes, diretor do Procon.
O diretor ressalta que, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as lojas não são obrigadas a trocar mercadorias por motivos como cor e tamanho. Contudo, caso o estabelecimento ofereça tal serviço, é necessário que ele informe as condições para realizar a troca.
Quanto à garantia, o guia enfatiza que a aquisição de garantias estendidas, uma espécie de seguro, deve ser uma escolha do consumidor e jamais ser imposta no ato da compra.
Compras online
As compras realizadas pela internet simplificam a vida daqueles com agendas apertadas, porém, assim como nas lojas físicas, é fundamental agir com precaução.
Uma das recomendações é que, ao efetuar compras online, o consumidor verifique se o site disponibiliza informações como endereço físico e CNPJ do fornecedor.
É importante lembrar que no comércio eletrônico, o consumidor possui o direito de desistir da compra em até 7 dias após a assinatura do contrato ou a entrega do produto. Não é necessário justificar a decisão, bastando entrar em contato com a empresa e solicitar o cancelamento.
Por fim, o órgão ressalta a importância de sempre exigir a nota fiscal, pois esse documento é a única comprovação de compra caso seja necessário efetuar trocas ou registrar reclamações junto ao órgão de defesa do consumidor.
Em situações de dúvidas ou violações dos direitos estipulados pelo CDC, os consumidores podem entrar em contato com o PROCON Municipal de Marília por meio do número 14.3401.2466 ou ainda pelo atendimento via WattsApp pelo numero 14.3402.6000, opção 09 ou ainda, presencialmente na sede, estabelecida a Avenida das Industrias, 294, de segunda a sexta-feira, das 08h00 as 17h00.
