Iris Ohyama faz recall de 2,8 mil cobertores elétricos por risco anormal de calor
A fabricante de produtos domésticos Iris Ohyama, anunciou que fará o recall de aproximadamente 2,8 mil cobertores elétricos que podem ser carregados por uma fonte de alimentação USB devido ao risco de ficarem anormalmente quentes.
Esses dois cobertores elétricos, de tamanhos diferentes, foram fabricados pela marca da empresa, sediada em Sendai (Miyagi), entre agosto e outubro do ano passado.
De acordo com o comunicado, entre novembro e dezembro do ano passado, a empresa recebeu relatos de clientes que haviam comprado o produto informando que a parte do aquecimento chegou a queimar.
Cobertores elétricos da mesma linha, em dois tamanhos (reprodução)
Após investigação, descobriu-se que uma falha na montagem fez com que os fios de aquecimento entrassem em contato um com o outro, resultando em um pequeno curto-circuito, o que por sua vez fez com que o cobertor superaquecesse, com risco de chegar a derretê-lo.
A Iris Ohyama parou de despachar os 2 produtos em dezembro do ano passado e informou que não há relatos de feridos.
A fabricante fará reembolso total assim que cada consumidor que adquiriu um dos 2 modelos de cobertores enviar e chegar na empresa.
“Lamentamos muito por causar preocupação e inconveniência aos nossos clientes. Nós nos esforçaremos para fortalecer ainda mais nosso sistema de controle de qualidade para evitar recorrências”, declarou na sua página web.
O número de telefone para consultas é 0800-111-7575, das 9h às 17h, diariamente.
Verificar na etiqueta do cobertor (reprodução)
FONTE: PORTAL MIE
