Santa Casa de Marília realiza ações especiais no Dia Mundial da Qualidade
Pedágio e treinamento estão previstos para acontecer na unidade hospitalar
Em comemoração ao Dia Mundial da Qualidade, celebrado em 13 de novembro, a Santa Casa de Marília promove uma série de atividades voltadas aos colaboradores, com foco na inovação, no aprimoramento dos processos e no fortalecimento da Cultura da Qualidade dentro da instituição.
A programação terá o pedágio “Pense Diferente”, que aconteceu em três horários (6h30, 12h e 18h30), nas proximidades do relógio de ponto da CPR/Lavanderia (Central de Processamento de Roupas/Lavanderia). Os participantes poderão interagir no Jogo dos 7 Erros e receberão brindes, em uma ação para estimular a atenção aos detalhes e o pensamento crítico no ambiente hospitalar.
Além disso, um treinamento com o tema “Análise e solução de problemas utilizando as ferramentas da qualidade” será realizado às 14h30, no salão de reuniões da Santa Casa. A capacitação vai abordar ferramentas práticas para identificar causas de problemas e propor soluções eficazes, reforçando a importância da melhoria contínua nos serviços prestados.
A coordenadora da Qualidade e Segurança do Paciente, Flávia Lima, ressaltou a importância do engajamento dos profissionais e o papel da criatividade na busca por soluções mais eficazes. “O tema deste ano nos inspira a ir além do convencional, desafiando práticas estabelecidas e promovendo a inovação. Pensar diferente é essencial para melhorar processos, garantir conformidade e fortalecer o valor que entregamos aos nossos pacientes e à comunidade”, afirmou.
As ações evidenciam o comprometimento da Santa Casa de Marília com a excelência no cuidado e a valorização do trabalho em equipe para a construção de um ambiente cada vez mais seguro e eficiente.
