Conta de ¥530 mil e carteira de motorista retida: bar de Nagoia vira caso de polícia
Polícia investiga estabelecimento de Nagoia que acumula 11 reclamações e cerca de ¥5,6 milhões em possíveis cobranças abusivas.
Dois homens foram presos sob suspeita de envolvimento em uma cobrança considerada abusiva em um estabelecimento noturno de Nagoia (Aichi).
Um cliente teria recebido uma conta de aproximadamente ¥530 mil em apenas uma visita.
Segundo a polícia, os presos incluem Kodai Fukuda, de 28 anos, proprietário de um cabaré localizado em Nishiki 3-chome, no distrito de Naka, uma das principais áreas de entretenimento noturno de Nagoia.
Os dois são suspeitos de violar uma lei provincial destinada a combater cobranças abusivas, conhecidas no Japão como “bottakuri”.
Carteira de motorista teria sido retida
O caso investigado ocorreu em 25 de julho. De acordo com a polícia, os suspeitos teriam exigido que o cliente assinasse um documento afirmando que pagaria ainda naquele dia um saldo de ¥381 mil.
Eles também teriam retido a carteira de motorista do homem durante a cobrança, medida que, segundo a investigação, teria sido usada para pressioná-lo a efetuar o pagamento.
A polícia não informou se os dois suspeitos admitiram ou negaram as acusações.
O cliente teria recebido uma cobrança total de aproximadamente ¥530 mil em uma única visita ao estabelecimento.
Outras reclamações somam cerca de ¥5,6 milhões
O caso pode não ser isolado. Segundo a Nagoya TV, desde janeiro deste ano foram registradas 11 consultas ou reclamações relacionadas a problemas de cobrança no mesmo estabelecimento.
O valor total dos possíveis prejuízos relacionados às cobranças abusivas é estimado em aproximadamente ¥5,6 milhões.
Casos desse tipo são conhecidos no Japão como “bottakuri”, expressão usada para cobranças excessivamente altas ou inesperadas, especialmente em bares e estabelecimentos de entretenimento noturno.
O que fazer diante de uma cobrança suspeita
Se houver ameaça, retenção de documentos, impedimento para deixar o local ou outra situação que represente uma emergência, a Agência Nacional de Polícia orienta ligar para o número 110.
Para consultas policiais que não sejam emergenciais, está disponível o #9110.
Se a cobrança já tiver sido feita no cartão e houver valores que o consumidor não reconheça ou considere irregulares, é recomendável entrar rapidamente em contato com a administradora do cartão e explicar a situação.
A Agência de Assuntos do Consumidor também orienta consumidores com problemas de cobrança a procurar o serviço de defesa do consumidor pelo número 188.
Em situações de cobrança contestada, é importante preservar recibos, comprovantes do cartão e outras informações disponíveis sobre o estabelecimento e a cobrança.
FONTE: PORTAL MIE
