A Síndrome do Sr. Gerúndio

Quando a promessa vive no gerúndio, o resultado fica na fila de espera.

Por: Luís Fernando Martins Pingueiro — Bacharel em Administração e especialista em NR-1, riscos psicossociais e gestão de riscos humanos.

O mistério do trabalho que nunca termina

Você já percebeu quantas coisas estão “acontecendo” nas empresas, mas parecem nunca acontecer de verdade?

No ambiente corporativo, tornou-se hábito ouvir:

— “Estamos verificando…”

— “Estamos alinhando…”

— “Estamos analisando…”

— “Estamos implementando…”

Essas frases até podem indicar um trabalho em andamento. O problema surge quando não vêm acompanhadas de responsáveis definidos, prazos claros, decisões firmes e evidências de conclusão. Nesse cenário, instala-se o famoso Samba do Gerúndio: muito movimento no discurso e pouco avanço perceptível na prática.

O terceirizado invisível: o Sr. Gerúndio

Essa reflexão traz à memória uma época marcante da minha carreira. Sempre que eu respondia ao meu antigo diretor com um entusiasmado “Estou avaliando o caso…”, ele olhava para os lados e brincava:

“Pronto, lá vem você terceirizando a responsabilidade para o Sr. Gerúndio! Quem é esse consultor que trabalha tanto e nunca entrega o relatório final?”

O “Sr. Gerúndio” virou uma entidade na empresa: estava sempre fazendo tudo, mas ninguém sabia exatamente o que já havia sido concluído, qual era o próximo passo ou quando viria a entrega efetiva.

Da intenção à ação: o que isso tem a ver com a NR-1?

Na gestão dos fatores de riscos psicossociais e de saúde ocupacional previstos na NR-1, dizer “estamos cuidando da saúde mental” não basta. É preciso transformar boa intenção em processo claro, estruturado e auditável.

Isso exige olhar criticamente para a organização do trabalho, como demandas excessivas, ambiguidade de papéis, baixa autonomia, conflitos ou suporte insuficiente e conduzir ações coerentes com os riscos identificados.

Na prática, uma gestão consistente envolve:

1. Identificar e avaliar os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
2. Ouvir e envolver os trabalhadores, respeitando a realidade operacional.
3. Definir prioridades, medidas, responsáveis diretos e prazos improrrogáveis.
4. Implementar melhorias nas condições de trabalho, e não apenas transferir a responsabilidade para o indivíduo.
5. Acompanhar resultados e revisar medidas continuamente.

Questionários, campanhas e palestras têm seu valor, mas não substituem a análise das situações reais de trabalho nem um plano de ação acompanhado. O objetivo não é diagnosticar pessoas ou prometer eliminar todo desconforto: é reconhecer fatores de risco e agir sobre eles com método, participação e responsabilidade.

Na gestão de riscos, o gerúndio é legítimo apenas quando representa prevenção contínua. O que não pode ser contínuo é a ausência de encaminhamento.

Estratégia Prática: O Filtro Anti-Gerúndio

Para evitar que a sua equipe caia na armadilha do discurso vago, aplique esta matriz de transição simples no dia a dia gerencial:

• Em vez de: “Estamos cuidando da saúde mental dos colaboradores.”

Aplique: “Concluímos o diagnóstico de riscos psicossociais no Setor X e o plano de ação será apresentado até o dia 20.”

• Em vez de: “Estamos alinhando as exigências da NR-1.”

Aplique: “Definimos a liderança responsável pela adequação do PGR e a revisão final ocorrerá no dia 15 do próximo mês.”

Checklist Rápido para Reuniões:

Sempre que ouvir “estamos alinhando” ou “estamos analisando”, faça três perguntas imediatas:

1. Qual é a ação concreta que encerra esta etapa?
2. Quem é o único responsável pela entrega?
3. Qual é a data exata de avaliação do resultado?

Lição da semana

O gerúndio não é o vilão. O erro é usar o “andamento” como substituto da “entrega”.

Da próxima vez que ouvir “estamos alinhando” ou “estamos implementando”, pergunte: qual é a próxima ação, quem responde por ela e quando vamos avaliar o resultado?

Menos promessa sem prazo. Mais ação acompanhada.

Porque ambientes seguros, lideranças fortes e negócios sustentáveis se constroem com compromisso e com evidências concretas de que o trabalho está avançando.

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